![](https://targetpro.pl/wp-content/uploads/2019/02/mbank-logo.png)
mBank
Co wykazała
analiza potrzeb
klienta?
Potrzebę wzmocnienia obsługi klienta bankowego poprzez
współpracę z partnerem zewnętrznym z uwagi na koncentrację
zasobów własnych wokół przygotowania ofert dla klientów
placówek stacjonarnych.Czym zajmujemy
się dla mBank?
obsługą klienta bankowego w ok. 150 placówkach stacjonarnych mBank w całym kraju,![](/wp-content/uploads/2019/02/mbank-ico.png)
Czym zajmujemy
się dla mBank?
rekrutacją i zarządzaniem zespołem ok. 150 Meeter-Greeterów,![](/wp-content/uploads/2019/02/mbank-ico2.png)
Czym zajmujemy
się dla mBank?
pełną obsługą kadrowo-płacową.![](/wp-content/uploads/2019/02/mbank-ico3.png)
Co osiągnęliśmy?
![](/wp-content/uploads/2019/02/ico-cs-04.png)
podwyższyliśmy standard obsługi klienta bankowego,
![](/wp-content/uploads/2019/02/buzka.png)
uprościliśmy formalności związane z obsługą umów
cywilno-prawnych poprzez wdrożenie platformy
do zawierania umów elektronicznych,
cywilno-prawnych poprzez wdrożenie platformy
do zawierania umów elektronicznych,
100%
zbudowaliśmy bazę przyszłych kandydatów
na Doradców Klienta mBank w ramach dalszego
rozwoju dla Meeter-Greeterów.
na Doradców Klienta mBank w ramach dalszego
rozwoju dla Meeter-Greeterów.
“Stanowią rzetelne wsparcie zarówno w zakresie rekrutacji jak i kadr. Jakość i pro klienckie nastawienie to wizytówka Target PRO. Serdecznie polecam”
Dariusz Chełmicki
Department Director
Department Director
![](../../wp-content/uploads/2019/02/mbank-foto.jpg)